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FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学】見学時はどのような服装で行くのがいいですか？
A.普段着でお越しいただいて問題ございません。
Q.【フェア・見学】会場見学前に空き状況を教えていただけますか？
A.お気軽にお問い合わせください。
お電話を頂いた際に日程が空いていても、
ご見学までに他のお客様にご予約を頂いてしまうケースもございますのでご了承くださいませ。
Q.【フェア・見学】結婚式は最短で何カ月前からできますか？
A.1か月半前のご準備で間に合いますのでご安心くださいませ。
お気軽にお問い合わせください。
Q.【フェア・見学】平日の結婚式実施は可能でしょうか？
A.もちろん可能です。
平日の結婚式をご希望されるお2人も多くいらっしゃいます。
平日の場合は1日貸切でご案内が可能でございますので是非ご検討ください。
Q.【フェア・見学】なかなか予定が合わないのですが1人での見学も可能でしょうか？
A.もちろんです！
お1人での見学も大歓迎です。
遠慮なくお越しくださいませ。
Q.【フェア・見学】遠方に住んでいるのですが、どのような相談方法がありますか？
A.オンラインでのご案内が可能でございます。
お見積書のご提示や空き状況のお調べなども全てオンライン上でご提案させて頂きます。
お電話でも可能ですのでご安心ください！
Q.【フェア・見学】会場見学はどのくらいの時間がかかりますか？
A.フェアのコンテンツにより異なりますが、ご試食付きですと2時間半程度みていただいております。
Q.【フェア・見学】平日もブライダルフェアは開催してますか？
A.平日も可能です。
平日のブライダルフェアもコンテンツ満載で、
ドレス試着や、試食会もご案内可能です！
Q.【フェア・見学】前撮りを検討しています。提携のフォトスタジオはありますか？
A.提携フォトスタジオのご紹介可能でございます。
ロケーションフォトや、教会での撮影、スタジオでの撮影も可能です。
お問合せくださいませ。
Q.【フェア・見学】どれくらい前から結婚式の予約は出来ますか？
A.挙式パーティのお申込みは1年半前より承っております。
Q.【挙式】提携挙式会場はどのような会場がありますか？
A.教会式ですと「ローズガーデンクライスト教会」、神前式ですと「北海道神宮」や「弥彦神社」などご提案できる会場がたくさんございます。
お見積書もご提示できますので、フェアの際にお申し付けくださいませ。
Q.【挙式】パーティ会場の中で挙式を行うことはできますか？
A.もちろん、行っていただけます。
テラスでの簡易的な宴内人前式や
パーティ会場内でゲストの方たちと一体感のある挙式など
おふたりのイメージに合わせてご提案します。
Q.【挙式】ピエトラセレーナ以外での挙式で考えていますが、組み合わせ可能ですか？
A.もちろん可能です。
おふたりのご希望の挙式スタイルに合わせてさまざまなご提案をさせていただきます。
正式なプロテスタント教会での教会式や、憧れの北海道神宮での挙式、海外挙式との組み合わせも可能です。
ぜひ担当スタッフまでお問合せください！
Q.【パーティ】収容人数を教えてください。
A.最小2名から最大50名までご案内が可能でございます。
人数によって様々な使い方が出来る館内となりますので、
人数関係なくお問合せくださいませ。
Q.【パーティ】ペットと一緒に結婚式は出来ますか？
A.大切な家族の一員ですからもちろんご参加OKです！
一緒に写真を撮ったり、式に参加してもらったりたくさんの思い出を残しましょう！
Q.【パーティ】海外でのリゾート挙式後のパーティも可能でしょうか？
A.もちろん可能です！
パーティのみのお客様も大変多いです。
かっちりとした進行内容の他にカジュアルなアフターパーティも可能です。
Q.【パーティ】アイテムの持込は可能ですか？
A.案内状や席札、メニューなどのペーパーアイテムのお持込、プチギフトや記念品のお持込も可能でございます。
ご希望の場合は、打合せ時にお申し付けくださいませ。
Q.【パーティ】映像の持込は可能ですか？
A.もちろん可能です！
作成時には16:9で作成をお願い致します。
Q.【ゲスト】提携の宿泊施設はありますか？
A.札幌都心部の宿泊施設をご紹介することが可能です。
Q.【ゲスト】車いすや足の不自由なゲストがいます。バリアフリーでしょうか？
A.館内バリアフリーで出来ております。
エレベーターも完備しておりますのでご安心ください。
Q.【ゲスト】車いすのレンタルはしてますか？
A.もちろんしておりますので担当プランナーもしくは、当日会場にてお声がけください。
館内はバリアフリーとなっておりますのでご安心くださいませ。
Q.【ゲスト】当日ゲストの着替える更衣室はありますか？
A.ご用意しております！
お荷物もお預かりいたしますのでお申し付けくださいませ。
Q.【ゲスト】喫煙所はありますか？
A.会場すぐ横にご用意をしております。
Q.【ゲスト】参列者の衣裳はレンタル可能ですか？
A.可能です！
親族衣裳店のご用意をしております。
和装のレンタルだけではなく洋装のレンタルも可能です。
ご親族がご遠方の場合は衣裳の柄などを送付させて頂くことも可能です。
Q.【衣裳】遠方に住んでいるのですが、衣裳の試着はできますか？
A.東京にも衣裳店をご用意しております。
オンラインでもおふたりのご要望をお伺いし提案が可能ですのでご安心くださいませ。
Q.【衣裳】制服（儀礼服）の持込は可能ですか？
A.もちろん可能でございます。
お色直しの際に制服をお召しになられる新郎さまが多いです。
いろいろなスタイルをご提案出来ますのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.【少人数】少人数の結婚式は可能ですか？
A.少人数をご希望のお2人はぴったりの会場です。
2名から使用可能です！
Q.【お料理】着席スタイルのみでのコースでしょうか？
A.おふたりに合ったコース内容をご提案できます。
BBQなどもご案内可能です。
Q.【お料理】ゲストのアレルギーは対応して頂けますか？
A.食べ物アレルギーのゲストには、その方に合ったお料理をご提供しております。
コース料理の変更や宗教上の理由などにも対応しておりますのでご安心くださいませ。
Q.【その他】二次会の提携会場はありますか？
A.ご紹介出来る二次会会場ですが、たくさんご用意をしております。
お打合せの際にご提案させて頂きます。
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